Initiatiefnemers

In 2007 is de Stichting Facility Performance Standard (FPS) opgericht op initiatief van KPN, Hospitality Consultants en Planon. KPN had destijds al positieve ervaringen met het meten van kwaliteit en klanttevredenheid en heeft haar kennis ingebracht in de stichting. Organisaties kunnen abonnee worden van de stichting en hebben dan direct toegang tot de controlelijsten.