Lidmaatschap

• Direct beschikking over controlelijsten voor kwaliteit van de dienstverlening! Nu ook in het Engels.
• Complete vragenlijst voor een klanttevredenheidsonderzoek.
• Documenten in XLS en XML beschikbaar.
• Toegang tot interessante themasessies  over ontwikkelingen in de markt.
• Inzage in relevante artikelen en ervaringen van FPS.
• Forum over de ontwikkelingen en toepassingen van FPS.
• Meldpunt voor het doorgeven van gewenste wijzigingen of aanvullingen.
• Vierdimensionale benchmark voor kosten, kwaliteit, klanttevredenheid en serviceniveau*.
• Aanbiedingen van de initiatiefnemers.

* mogelijk indien u lid bent van NFC Index

FPS heeft in 2010 verschillende nieuwe initiatieven gepland, die u als abonnee voordeel bieden. Denk hierbij aan een standaard contracttekst bij het gebruik van de controlesystematiek en de ontwikkelingen richting de nieuwe Europese Norm.